医療現場では、重大なインシデントが発生するケースがあります。
ではなぜ、インシデントが起こるのでしょうか。
この記事では、インシデントが起こる原因について解説します。
▼医療現場におけるインシデントの原因
■ヒューマンエラー
インシデントの原因として、ヒューマンエラーによるものが最も多いです。
手術・治療は基本的に人の手で行うため、どんなに気をつけていてもミスが生じてしまいます。
システムの導入によりヒューマンエラーを減すことは可能ですが、教育・業務の改善のために十分な労力を割けないケースも多いです。
■マルチタスク
一度に多くの患者様様様を診察する場合、複数の業務を同時進行で行うケースもあります。
例えば同時に複数人の採血をし、試験管に患者様様様の名前のラベルを貼り間違える、ということも起こりえるでしょう。
一人で多くの業務を担っている・本来の業務以外の作業が発生しているなど、集中できないことがインシデントにつながりやすいと言えます。
▼医療機器点検のアウトソーシングも検討する
本来の業務以外の作業や日常で行うべき点検が多い場合、インシデントが発生しやすくなります。
そのため、医療現場においても業務のアウトソーシングを検討する必要があると言えるでしょう。
業務に余裕ができることで、インシデントが起きにくい環境を作れます。
▼まとめ
医療現場では、ヒューマンエラーやマルチタスクによりインシデントが起きやすくなってしまいます。
重大なインシデントを防ぐには、時間や人員に余裕をもたせることが大切です。
東京の『MEテック・ラボラトリー合同会社』では、医療機器の保守点検のアウトソーシングを承っております。
人手不足・予算不足でお困りの場合も、お気軽にご相談ください。